La Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT) emite informes o dictámenes con un posicionamiento sobre un tema concreto, en respuesta a peticiones de información o consultas formuladas.
Además, emite resoluciones en respuesta a las reclamaciones de tutela de derechos formuladas por las personas afectadas. También emite resoluciones sancionadoras cuando se constata un incumplimiento de la normativa. Asimismo, otorga autorizaciones cuando no es necesario informar a los titulares de los datos personales sobre la recogida de los mismos o para el mantenimiento íntegro de determinados datos.
En cumplimiento de la normativa, la APDCAT anonimiza las resoluciones publicadas y modifica o suprime algunas referencias de los dictámenes e informes para preservar la identidad de las personas o entidades que formulan las consultas.
La reclamant es queixava pel fet que es va incloure informació errònia sobre la seva persona en dos informes d'urgències. En concret, indicava que no va patir cap crisi d'ansietat, com s'hi feia constar, sinó un "mareig repentí". Tanmateix no aportava cap document que permetés constatar l'errada en les dades. Sobre aquesta controvèrsia, escau palesar que els informes mèdics s'emeten de conformitat amb el criteri del professional que atén la persona usuària. Per això, només es possible la rectificació quan es demostra l'errada (vid. Sentència de l'Audiència Nacional de data 27/11/2020). Per aquestes raons, s'estima parcialment la reclamació, atès que l'ICS va respondre la sol·licitud fora del termini legalment previst, i no es requereix a l'entitat reclamada la rectificació sol·licitada, atès que no s'ha acreditat cap errada en el contingut d'aquesta.
Es resol declarar que el Departament de Salut ha vulnerat el principi d'exactitud de les dades atès que, en data 26/09/2022 va incloure a LMS del fill de la denunciant informació inexacta. En concret, s'informava que el menor havia rebut atenció domiciliària, sense que l'hagués rebut. Així mateix, s'insta al Departament perquè en un termini de 10 dies rectifiqui o suprimeixi l'esmentada informació de LMS del fill de la denunciant.
La persona denunciant exposava que dos companys de feina, que treballen com a auxiliars administratius en un centre d'atenció primària, van accedir indegudament a la seva història clínica mentre ella estava de baixa laboral, amb la finalitat de conèixer el motiu de la seva incapacitat temporal. Al seu torn, l'ICS ha argumentat que els auxiliars administratius no tenen credencials d'accés a dades de salut dels pacients i que els accessos denunciats es van produir a mòduls administratius, en l'exercici de les funcions d'aquests treballadors. En aquests termes, l'Autoritat no aprecia cap vulneració de la normativa de protecció de dades personals i, per tant, s'arxiva la denúncia.
S'acorda l'arxiu de 3 fets: 1.- L'escola ha acreditat que disposava de formularis en els quals es recollia el consentiment de les famílies per la publicació de les imatges dels menors, on es diferencien cadascun dels canals de publicació previstos (web, Instagram); 2.- El fet que en el moment de captar una imatge s'eviti que en ella hi figurin els infants dels quals el centre no disposa del consentiment per la publicació de la imatge, no constitueix un tractament de dades, i per tant, no vulnera la normativa de protecció de dades; 3.- La manca de comunicació de l'escola i del denunciant, que va comportar que no es traslladés l'informe de seguiment d'una assignatura, no es pot encabir dins de cap infracció de la normativa de protecció de dades.
S'estima parcialment la reclamació, atès que la Direcció General de la Policia del Departament d'Interior (DGP) no va respondre en termini la sol·licitud de la persona reclamant. No cal efectuar un pronunciament sobre el fons, atès que la DGP ha estimat la sol·licitud de supressió.
El reclamant va demanar accedir a la dada del centre educatiu en què estava matriculat un fill menor. En tractar-se d'una dada que, indirectament, pot facilitar el lloc de domicili de l'altre progenitor, el Departament ho va denegar tret que es demanés mitjançant un requeriment judicial.
S'estima parcialment la reclamació presentada, atès que la Direcció General de la Policia del Departament d'Interior de la Generalitat de Catalunya (DGP) no va respondre en termini la sol·licitud. No cal efectuar un pronunciament sobre el fons, atès que la DGP ha estimat fer efectiu el dret d'accés.
La reclamant es queixa que l'ajuntament va comunicar les seves dades personals a una empresa encarregada de la confecció d'una enquesta sobre riscs laborals. Va sol·licitar l'oposició d'aquesta comunicació, l'accés de les dades comunicades i la supressió de les dades personals tractades per l'empresa ET. L'Ajuntament va complir parcialment la sol·licitud, ja que va només va respondre la petició del dret d'oposició i va deixar sense resposta les peticions del dret de supressió i accés que van ser formulades davant l'ET.
Vulneració del principi de confidencialitat. Personal de l'entitat denunciada ha enviat diversos correus electrònics a familiars d'usuaris d'un centre ocupacional per a persones amb discapacitat, sense utilitzar l'opció de còpia oculta. Això deixava a la vista les adreces electròniques de totes les persones destinatàries dels missatges. S'imposa una sanció consistent en una multa de 3.000 €, per una infracció prevista a l'article 83.5.a en relació amb l'article 5.1.f, ambdós de l'RGPD. L'entitat ha reconegut els fets i ha pagat la multa anticipadament.
S'arxiva la denúncia, ja que no s'ha provat que el número de telèfon des del qual es van enviar els missatges sigui de titularitat municipal. Tampoc s'ha provat la creació d'un grup de WhatsApp sense consentiment dels suposats integrants, ni la difusió de dades personals d'un regidor a través dels missatges esmentats.