L’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) emet informes o dictàmens amb un posicionament sobre un tema concret, en resposta a peticions d’informació o consultes formulades.
A més, emet resolucions en resposta a les reclamacions de tutela de drets formulades per les persones afectades. També resolucions sancionadores quan constata un incompliment de la normativa. Així mateix, atorga autoritzacions quan no cal informar els titulars de les dades personals sobre la recollida d’aquestes o per al manteniment íntegre de determinades dades.
En compliment de la normativa, l’APDCAT anonimitza les resolucions publicades, i modifica o suprimeix algunes referències dels dictàmens i informes per preservar la identitat de les persones o entitats que formulen les consultes.
Tant la persona reclamant com l'entitat reclamada han informat i han aportat documentació per acreditar que TÜV SÜD ATISAE SAU va respondre la sol·licitud de supressió objecte d'aquesta reclamació en el termini d'un mes, però que per l'error descrit no el va fer efectiu en aquell moment. Correspon desestimar la reclamació, atès que el dret es va atendre en termini i s'ha fet efectiu abans de presentar la reclamació.
En atenció a la finalitat pretesa en el present cas amb la utilització de càmeres frontals exteriors en els trens, consistent en garantir la seguretat del trànsit ferroviari i la conservació de la infraestructura, es considera que la seva utilització no hauria de comportar la captació d’imatges de persones físiques o d’altra informació que les faci identificables, per la qual cosa l’entitat hauria d’adoptar els mecanismes escaients per evitar aquesta captació en aquells espais, com les estacions i zones adjacents, en què resulti probable.
La persona denunciant es queixa que l'estació d'ITV va facilitar a un tercer la targeta d'ITV del seu vehicle. Aquest fet es va produir per error humà i, a més, l'entitat imputada va procedir a adoptar mesures per corregir la situació. Malgrat això, la matrícula d'un vehicle és dada personal i, per tant, constitueix una vulneració de la normativa de protecció de dades. Vulneració del principi de confidencialitat.
La utilització per part de la policia municipal de les dades que consten a la Direcció General de Trànsit, al Padró Municipal d’Habitants i a les pàgines blanques, per a l’avís al titular d’un vehicle, previ a la retirada d’aquest per la grua municipal, s’adequaria a la normativa de protecció de dades.